Notdienst

Montags bis Donnerstags zu regulären Öffnungszeiten sind unsere Techniker im Zeitraum von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr tätig, Freitags von 7.30 bis 14.00 Uhr. An Samstagen / Sonntagen / Feiertagen ist der kostenpflichtige Notdienst im Zeitraum von 9 Uhr bis 16 Uhr bei Bedarf tätig (falls in Ausnahmefällen ein Einsatz nach Beendigung der regulären Öffnungszeiten stattfindet, werden auch die Notdienst-Konditionen in Rechnung gestellt). Die erhöhten Stundensätze und Zulagen für Notdienst erfahren Sie ganz unten auf dieser Seite. Es werden zu diesen Stundensätzen alle anfallenden Kosten abgerechnet ( Rüstzeiten; Wegezeiten für Hin- und Rückfahrt und die Arbeitszeiten vor Ort ). Da hier keine Tourenplanung wie werkstags erfolgen kann, um die Wegezeiten zu verringern, ist mit einem erhöhten Aufwand zu rechnen. Die in unserem Anrufbeantworter angesagte Notdienstnummer ist nur für solche Störfälle vorgesehen. Falls Sie uns etwas hinterlassen möchten rufen Sie nicht die Notdienstnummer an, sondern hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Bitte wählen Sie immer die 02688-989510

Unser Notdienst an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist eine freiwillige Leistung unsererseits. Unsere Mitarbeiter opfern hierfür Ihre Freizeit. Dieser "Wochenendnotdienst" ist mit keinem rechtlichen Anspruch einer Verpflichtung einhergehend, und es kann kein Anspruch darauf erhoben werden. Störfälle werden wenn möglich in der regulären und üblichen Arbeitszeit in der Reihenfolge des Eingangs abgearbeitet.

Notdienststundensätze 2023: Zunächst wird pauschal eine Notdienstzulage von 42,50 € netto zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet. Weiterhin wird die Arbeitszeit ( incl. Rüst- und Wegezeiten hin und zurück ) mit 99,85 € netto zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.   ( Preise incl. Mwst.:  Notdienstzulage 50,58 €; Stundensatz 118,82€ )