Notdienst

Wochentags zu regulären Öffnungszeiten sind unsere Techniker ist Zeitraum von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr tätig. An Samstagen / Sonntagen / Feiertagen ist der kostenpflichtige Notdienst im Zeitraum von 9 Uhr bis 16 Uhr bei Bedarf tätig. Die erhöhten Stundensätze und Zulagen für Notdienst erfahren Sie ganz unten auf dieser Seite. Es werden zu diesen Stundensätzen alle anfallenden Kosten abgerechnet ( Rüstzeiten; Wegezeiten für Hin- und Rückfahrt und die Arbeitszeiten vor Ort ). Da hier keine Tourenplanung wie werkstags erfolgen kann, um die Wegezeiten zu verringern, ist mit einem erhöhten Aufwand zu rechnen. Die in unserem Anrufbeantworter angesagte Notdienstnummer ist nur für solche Störfälle vorgesehen. Falls Sie uns etwas hinterlassen möchten rufen Sie nicht die Notdienstnummer an, sondern hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Bitte wählen Sie immer die 02688-989510

Unser Notdienst an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist eine freiwillige Leistung unsererseits. Unsere Mitarbeiter opfern hierfür Ihre Freizeit. Dieser "Wochenendnotdienst" ist mit keinem rechtlichen Anspruch einer Verpflichtung einhergehend, und es kann kein Anspruch darauf erhoben werden. Störfälle werden wenn möglich in der regulären und üblichen Arbeitszeit in der Reihenfolge des Eingangs abgearbeitet.

Notdienststundensätze 2022: Zunächst wird pauschal eine Notdienstzulage von 40 € netto zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet. Weiterhin wird die Arbeitszeit ( incl. Rüst- und Wegezeiten hin und zurück ) mit 97,50 € netto zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.   ( Preise incl. Mwst.:  Notdienstzulage 47,60 €; Stundensatz 116,03 € )